¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

Durante acciones especiales como Hot Sale, CyberMonday y promociones en el sitio web, los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados. Oportunamente se informará a los clientes de las demoras respectivas.

MOTO-MENSAJERÍA: Los envíos a través de moto-mensajería tienen en un plazo de espera de entre 1 y 3 días hábiles (dependiendo de la zona). Las entregas se concretan de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs. No se realizan entregas los días sábados, domingos ni feriados. Podes consultarnos por Wpp: 1169684700.

OCA: Los envíos a través de OCA tienen en un plazo de espera de entre 3 y 15 días hábiles (dependiendo de la región). Las entregas se concretan de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 12:00. No se realizan entregas los días domingos ni feriados. Si preferís envíos a sucursal de OCA, deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 5 días hábiles desde el día que llegó a destino. En caso que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo, OCA lo devolverá al remitente. Para que te volvamos a reenviar el pedido deberás volver a abonarlo.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende del código postal del domicilio de entrega y se detalla en el check-out (es decir, antes de finalizar la compra). Las promociones con envío gratuito serán comunicadas en el sitio.

No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega. ¿Qué hago?

Esto es inusual. Por favor comunicate con nosotros (Mail: luliforleo@hotmail.com) No olvides tener a mano tu número de pedido.

¿Puede recibir el paquete otra persona?

Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto.